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Kurzmeldungen

Winterschlussverkauf 2009



02-02-2009 Lanzarote (fk) - Der Winterschlussverkauf 2009 geht noch bis zum 6. März. Das hiesige Verbraucherbüro macht die Verbraucher in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam, dass Käufer im WSS dieselben Rechte haben wie sonst auch. Wer etwas umtauschen will, weil es zuhause dann doch nicht gefällt, ist allerdings auf die Kulanz des Händlers angewiesen. Wurde die Ware wegen eines Fehlers oder leichter Verschmutzung reduziert, kann deswegen nicht reklamiert werden. Anders sieht es aus, wenn angeblich einwandfreie Ware einen Mangel aufweist. Bei fehlerhafter Ware hat der Kunde nicht sofort das Recht, sein Geld zurückzuverlangen. Zunächst darf ihm der Händler Ersatz oder eine Reparatur des Produktes anbieten. Erst wenn diese Bemühungen letztlich erfolglos waren, kann der Kunde einen Preisnachlass aushandeln oder die Ware zurückgeben. Händler haften zwei Jahre für Produkte. Deshalb sollte man Kassenbons unbedingt aufheben. Wenn innerhalb des ersten halben Jahres ein Mangel auftritt, muss der Händler beweisen, dass das Produkt beim Kauf einwandfrei war. Danach ist der Käufer in der Pflicht und muss nachweisen, dass die Ware schon beim Kauf beschädigt war.



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