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Kurzmeldungen

Flugstornierung: Oft keine Rückerstattung des Flugpreises


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Wer einen Flug storniert, muss damit rechnen zwischen 20 und 100 Prozent des Ticketpreises für die Stornierung bezahlen zu müssen. Foto:©www.istockphoto.com/Ceneri


Europa (sb) – In unserer Redaktion haben Leser angerufen und nachgefragt, ob sie – nach dem Flugzeugunglück in Madrid – einen gebuchten Flug mit der Spanair stornieren können und das Geld für die bereits bezahlten Tickets zurück bekommen.
Grundsätzlich gilt: Wer einen Flug storniert, muss damit rechnen zwischen 20 und 100 Prozent des Ticketpreises für die Stornierung bezahlen zu müssen. Je nach Fluggesellschaft  und Zeitpunkt der Stornierung erheben Fluggesellschaften hohe Gebühren für die Stornierung eines bereits gebuchten Fluges. Einige Fluggesellschaften erheben auch eine pauschale Stornogebühr. Bei besonders günstigen Tarifen und Sondertarifen, sind häufig Einschränkungen vorhanden, so dass diese gar nicht stornierbar oder umbuchbar sind. Einem Richterspruch zu Folge sind Fluggesellschaften prinzipiell verpflichtet, bei Stornierung oder Nicht-Antritt eines Fluges, mindestens die bezahlten Steuern und Gebühren zu erstatten, da diese schließlich nur dann anfallen, wenn ein Passagier tatsächlich fliegt. Auch die Reiserücktrittsversicherung springt nur in ganz bestimmten Fällen ein. Eine geplatzte Hochzeit, Flugangst oder ein vom Arzt attestierter grippaler Infekt reicht grundsätzlich nicht aus, um eine gebuchte Reise zu stornieren und die Stornokosten von der Reiserücktrittsversicherung erstattet zu bekommen. Erst wenn eine Erkrankung mit besonders ausgeprägten Beschwerden vorliegt und diese von einem Arzt attestiert wurden, ist ein Rücktritt von einer gebuchten Reise berechtigt. Das bedeutet nun nicht, dass ein grippaler Infekt nicht zum Reiserücktritt berechtigt, denn eine Grippe kann durchaus zu besonders ausgeprägten Beschwerden führen; nur müssen diese dann auch ausdrücklich vom Arzt attestiert werden.



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